Assistenza e domande

Siamo qui per aiutarti! Se hai domande sui nostri prodotti, sugli ordini o sui servizi di stampa 3D, non esitare a contattarci.

Domande frequenti

Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo la spedizione riceverai un'email con il numero di tracciamento. Puoi usarlo per seguire il tuo pacco direttamente sul sito del corriere.

Quanto tempo richiede la stampa 3D personalizzata?

I tempi di produzione variano in base alla complessità del progetto. In genere tra 3 e 7 giorni lavorativi, a cui si aggiungono i tempi di spedizione.

Posso richiedere un prodotto personalizzato?

Assolutamente sì! Offriamo servizi di stampa 3D su misura sia FDM che a resina. Contattaci con i dettagli del tuo progetto e ti forniremo un preventivo.

Quali materiali utilizzate?

Utilizziamo filamenti PLA, PETG, ABS, ASA ed altri filamenti tecnici; resine fotopolimerizzabili di alta qualità, garantendo prodotti resistenti e rifiniti con cura artigianale Made in Italy.

Come posso modificare o annullare un ordine?

Contattaci il prima possibile all'indirizzo email indicato qui sotto. Se l'ordine non è ancora in produzione, faremo del nostro meglio per accontendarti.

Contattaci

Per qualsiasi altra domanda o richiesta, scrivici a info@tredicom.it. Ti risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi.